Mejore la experiencia de sus clientes
Implemente procesos, que permitan unificar la experiencia de sus clientes, con uso de KPI y encuentas NPS.
Manténgase al tanto de los números
No pierda vista de las métricas de servicio y desempeño, incluso sobre la marcha. Desde aplicaciones móviles dedicadas hasta tableros integrados, nuestros best practice de mercado, le asegura que siempre estará en la vanguardia del mercado.
Colabore con su equipo
Colabore a través de comunicación entiempo real con sus equipos, a través de las herramientas de colaboración que poseen nuestras soluciones.
Estrategia de implementación
Creemos en implementaciones agiles, por lo que creemos en proyectos rápidos, flexibles y adaptados a las circunstancias
1
Implementación de solución base
Con las mejores practicas de mercado
2
Parametrización
Adaptación de la solución para operar acorde a tu organización
3
Carga de datos
Clientes y oportunidades de negocios vigentes
4
Go Live
Puesta en marcha de la solución
Descripción Funcional
Nuestros módulos de servicios se enfocan en lograr que tus equipos de ventas, logren sus objetivos con el apoyo de la tecnología
Implementación de arboles de servicios
Medición de KPI para el área
Uso de encuentas NPS
Uso KB y plantillas para la estandarizacion de procesos
Manejo de OLA y SLA
Reporteria orientada a la medición operacional y estratégica del área
Tiempo de implementación
Nuestra metodología busca la implementación de una solución que tenga foco en los problemas que una vez resueltos generen el mayor impacto en la organización, por lo que usamos iteraciones cortas, para llegar a un resultado tangible en el corto plazo.
Implementaciones incrementales
Nuestras soluciones, tienen foco en los resultados, por lo que son incrementales para poder adaptarnos en el tiempo a la realidad de su negocio.
Soluciones base
Creemos en un estándar base, que permitira construir en funcion de las particularidades de nuestros clientes.
Iteraciones
Nuestro compromiso, es tener una solución operativa en su primera versión en menos de 4 semanas.
Precios
En enovo, tenemos dos opciones de soluciones.
Zoho CRM
CRM Open Source, declarado por el Cuadrante Mágico de Gartner 2020 como uno de los más visionarios del mercado.
/usuario/mes
USD 45
ContactanosMicrosoft Dynamics 365
CRM de clase mundial, declarado por el Cuadrante Mágico de Gartner 2020 como el crm líder del mercado.
/usuario/mes